Chính Sách Bảo Mật 50kg – Cách Chúng Tôi Xử Lý Thông Tin Của Bạn
Chúng tôi thu thập tên, email, số điện thoại và chi tiết thanh toán khi bạn mở tài khoản hoặc gửi tiền qua MoMo, ZaloPay và VNPay. Dữ...
Khung Pháp Lý và Phạm Vi Thu Thập Dữ Liệu
50kg hoạt động nơi pháp luật địa phương cho phép và tuân thủ các quy định bảo vệ dữ liệu cá nhân của khu vực pháp lý mà bạn truy cập. Chúng tôi thu thập địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt và dấu thời gian để ngăn chặn gian lận và đảm bảo tính toàn vẹn của tài khoản. Khi
bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, chúng tôi ghi lại mã giao dịch, số tiền và thời gian hoàn tất nhưng không lưu trữ thông tin thẻ ngân hàng hoặc mật khẩu ví điện tử của bạn. Nhật ký hoạt động được giữ trong sáu mươi ngày để giải quyết tranh chấp rồi tự động xóa. Nếu bạn yêu cầu
xóa tài khoản, chúng tôi sẽ ẩn danh hóa hồ sơ của bạn trong bảy ngày làm việc, chỉ giữ lại dữ liệu tối thiểu theo yêu cầu kiểm toán pháp lý.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
Sáu Cam Kết Minh Bạch Về Cách Chúng Tôi Quản Lý Dữ Liệu
Chúng tôi viết chính sách bảo mật bằng ngôn ngữ rõ ràng, không dùng thuật ngữ pháp lý phức tạp để bạn hiểu chính xác thông tin nào được thu thập, lưu...
Không chia sẻ với đối tác marketing
Chúng tôi không bán, trao đổi hoặc cho thuê danh sách email và số điện thoại của bạn cho bất kỳ công ty quảng cáo hoặc nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba nào. Thông tin liên lạc của bạn chỉ được dùng để gửi xác nhận giao dịch, thông báo bảo mật hoặc tin tức sản phẩm khi bạn đồng ý nhận.
Máy chủ được mã hóa toàn bộ
Mọi dữ liệu cá nhân được lưu trữ trên máy chủ có mã hóa AES-256 ở trạng thái nghỉ và TLS 1.3 khi truyền tải qua mạng. Chỉ ba kỹ sư cấp cao có quyền truy cập vào cơ sở dữ liệu sản xuất và mọi thao tác đều được ghi lại trong nhật ký kiểm toán không thể chỉnh sửa.
Cookie được phân loại rõ ràng
Chúng tôi dùng cookie phiên để duy trì đăng nhập, cookie phân tích để đo lường lưu lượng lobby và cookie chức năng để ghi nhớ ngôn ngữ hiển thị. Bạn có thể từ chối cookie không cần thiết trong bảng điều khiển xuất hiện lần đầu tiên truy cập trang mà không ảnh hưởng đến khả năng chơi.
Quyền truy xuất và xóa dữ liệu
Bạn có thể yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà chúng tôi lưu trữ dưới định dạng JSON hoặc CSV bất cứ lúc nào. Khi bạn yêu cầu xóa tài khoản, chúng tôi sẽ ẩn danh hóa tên, email và số điện thoại trong bảy ngày làm việc, chỉ giữ lại ID giao dịch để tuân thủ kiểm toán.
Nhật ký bảo mật được lưu giữ ngắn hạn
Địa chỉ IP, dấu thời gian đăng nhập và thông tin thiết bị được giữ trong sáu mươi ngày để phát hiện hành vi bất thường, sau đó tự động xóa khỏi hệ thống. Chúng tôi không xây dựng hồ sơ dài hạn về thói quen chơi của bạn ngoài mục đích bảo vệ tài khoản và giải quyết tranh chấp giao dịch.
Thông báo trước khi thay đổi chính sách
Mỗi khi chúng tôi cập nhật chính sách bảo mật với thay đổi ảnh hưởng đến cách xử lý dữ liệu, bạn sẽ nhận email thông báo trước mười bốn ngày. Phiên bản mới sẽ được đăng trên trang này kèm ngày có hiệu lực rõ ràng, và bạn có quyền đóng tài khoản nếu không đồng ý với điều khoản mới.
So Sánh Với Các Trang Chính Sách Khác Của 50kg
Chúng tôi duy trì bảy trang pháp lý riêng biệt để bạn dễ dàng tìm thông tin cụ thể mà không phải đọc qua một tài liệu dài...
| Điều khoản dịch vụ | Giải thích quyền và trách nhiệm của bạn khi sử dụng nền tảng 50kg, bao gồm hành vi bị cấm, quy tắc tài khoản và hậu quả khi vi phạm. Không bao gồm chi tiết về xử lý dữ liệu cá nhân – nội dung đó nằm ở trang này. |
|---|---|
| Chính sách cookie | Liệt kê từng loại cookie chúng tôi sử dụng, mục đích của chúng, thời gian lưu trữ và cách bạn có thể quản lý hoặc từ chối. Bổ sung cho phần cookie trong chính sách bảo mật này với bảng phân loại chi tiết hơn. |
| Chính sách thanh toán | Mô tả quy trình nạp và rút tiền qua MoMo, ZaloPay và VNPay, thời gian xử lý, giới hạn giao dịch và phí dịch vụ nếu có. Không đề cập đến cách chúng tôi lưu trữ hoặc mã hóa dữ liệu thanh toán – thông tin đó nằm trong trang bảo mật này. |
| Quy tắc khuyến mãi | Giải thích điều kiện tham gia các chương trình ưu đãi, yêu cầu vòng cược và thời hạn sử dụng. Nếu bạn muốn ngừng nhận email khuyến mãi, hướng dẫn hủy đăng ký được nêu trong phần liên hệ của trang bảo mật này. |
| Chính sách khiếu nại | Mô tả cách bạn có thể gửi khiếu nại về giao dịch, kết quả trò chơi hoặc dịch vụ khách hàng, cùng với thời gian phản hồi và quy trình leo thang. Khiếu nại về quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân sử dụng kênh liên hệ bảo mật riêng được liệt kê trên trang này. |
| Chính sách AML | Giải thích các biện pháp chống rửa tiền và tài trợ khủng bố mà chúng tôi áp dụng, bao gồm xác minh danh tính và giám sát giao dịch. Dữ liệu thu thập cho mục đích AML được quản lý theo các nguyên tắc bảo mật nêu trong trang này. |
| Chính sách bảo mật thông tin | Trang này – giải thích toàn bộ vòng đời dữ liệu từ thu thập, lưu trữ, xử lý đến xóa, cùng với quyền của bạn và cách liên hệ nếu có câu hỏi. Đây là tài liệu trung tâm về quyền riêng tư mà các trang khác tham chiếu đến khi đề cập đến dữ liệu cá nhân. |
Những Yếu Tố Định Hình Trải Nghiệm Bảo Mật Trên 50kg
Chúng tôi thiết kế giao diện tài khoản để bạn kiểm soát dữ liệu cá nhân ngay từ lần đăng nhập đầu tiên. Bảng điều khiển...
Bảng điều khiển quyền riêng tư
Truy cập phần Bảo Mật trong cài đặt tài khoản để xem dữ liệu nào chúng tôi lưu trữ, xuất bản sao dưới dạng file CSV hoặc gửi yêu cầu xóa. Bạn cũng có thể xem danh sách thiết bị đã đăng nhập và hủy phiên từ xa nếu nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép.
Xác thực hai yếu tố qua SMS
Bật tùy chọn OTP trong phần bảo mật để nhận mã xác nhận qua tin nhắn mỗi khi đăng nhập từ thiết bị mới hoặc thay đổi thông tin nhạy cảm như email và số điện thoại. Mã có hiệu lực năm phút và không thể sử dụng lại sau khi nhập thành công.
Lịch sử đăng nhập chi tiết
Xem sáu mươi lần đăng nhập gần nhất kèm dấu thời gian, địa chỉ IP và loại thiết bị. Nếu bạn phát hiện hoạt động bất thường, nhấn nút Báo Cáo để khóa tài khoản tạm thời và nhận hướng dẫn đặt lại mật khẩu qua email đã đăng ký trong vòng mười phút.
Tùy chọn giao tiếp linh hoạt
Chọn loại email bạn muốn nhận: xác nhận giao dịch, thông báo bảo mật hoặc tin tức sản phẩm. Bạn có thể tắt riêng từng danh mục mà không ảnh hưởng đến các thông báo quan trọng về tài khoản. Thay đổi có hiệu lực ngay lập tức và không cần xác nhận qua email.
Xóa tài khoản tự động
Gửi yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn qua bảng điều khiển, xác nhận bằng mã OTP và chúng tôi sẽ ẩn danh hóa dữ liệu cá nhân của bạn trong bảy ngày làm việc. Số dư tài khoản sẽ được rút về ví điện tử đã đăng ký trước khi hoàn tất quy trình xóa.
Mã hóa đầu cuối khi truyền tải
Mọi thông tin bạn gửi – từ biểu mẫu đăng ký đến tin nhắn trò chuyện hỗ trợ – được mã hóa bằng TLS 1.3 trước khi rời thiết bị của bạn. Không ai, kể cả nhân viên 50kg, có thể đọc dữ liệu thô trong quá trình truyền tải qua internet.